尤为熟悉,“社区云”互动指数长期保持在100以上,“上云率”达91.57%……居民们不仅可以在平台上
作为一个典型的老式石库门里弄小区,恒丰居民区存在着老年人多、特殊人群多、外来人口多的“三多”特点,面临诸多基层治理难题。“社区云”平台的出现,为基层社区治理带来了助益。
恒丰居民区党总支书记徐隽告诉记者,现在,居民通过“上海社区云”微信小程序,即可查阅到居委会发布的各类事项,如通知公告、活动报名、志愿者招募等信息。“居委会还可以在社区云平台‘议事厅’发布议事讨论主题,方便广大居民主动参与社区治理,积极投入到讨论中来,我们也可以通过这一平台收集民情民意,汇集民智民力,更好地开展社区治理。”
结合线下“三会”制度,把大家的金点子融入设计、施工和维护全阶段,把开展的各类丰富多彩的主题活动及时上传“社区云”和微信公众号,让更多的居民关心社区事务,参与社区活动,激发了居民的自治活力,凝聚起更多智慧和力量。
“社区云”助力居委会及时掌握社区动态。社工在“四百”大走访过程中,不断调整完善“社区云”中“综合采集”和“社区人群”数据,做到底数清、情况明,为提供精准化服务打下扎实基础。
同时,借助平台做好“社区人群”中特殊困难对象和“沉默的少数”的标识,针对重点人员、高龄独居老人、儿童关爱对象等群体,落实一人一档,记录走访情况,有针对性地解决实际困难,实现线上线下相融,给予更多关爱帮扶。
“社区云”的使用既拉近了社区与居民的距离,还为社区治理提供了更加科学、实用的智能管理平台,推动社区可持续发展。近年来,石门二路街道坚持党建引领基层治理,积极探索数字化治理新模式,运用“社区云”智能平台,实现数据赋能基层减负,居民乐享云上服务。
据悉,下一步,石门二路街道恒丰居民区将积极践行人民城市理念,更好应用拓展“社区云”数字平台,不断激发基层治理创新活力,用脚步“丈量”社区,用“指尖”收集数据,巧解社区治理难题,持续提升基层治理实效和居民的满意度,让这朵“云”彩绽放在更多人的指尖,打造更加美好的智慧社区。
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