大街小巷的私搭乱建、乱停乱放、油烟噪声以及环境卫生脏乱差等城市管理问题，往往会由广大市民发现，如何架起市民与城管之间的沟通桥梁？亳州市城市管理局委托专业的软件开发团队开发了“城管进社区”微信小程序。近日，小程序正式上线日，家住市区汇景花园小区的市民孙小文说，她在社区党群服务中心看到了“城管进社区”微信小程序的宣传海报，了解到这个小程序可以反映城市管理问题。1月2日，她路过估衣小学附近，看到路上有一些积水，判断应该是管道漏水了，就随手拍了张照片，通过“城管进社区”微信小程序反映了这个问题。
打开微信小程序“城管进社区”，登录后就可以进行问题上报了。上传内容包括所属社区、上报人姓名、手机号码，以及问题描述、问题分类（供水、燃气、生活垃圾、餐饮油烟及其他）。每个问题分类里还可以选择分类细项，如市民反映餐饮油烟问题，可以选择油烟污染、露天烧烤等细项，还可以上传相关照片。待信息填写完毕后，点击“提交”按钮。问题提交后，还可以通过“我的提交”功能查看处理进展情况。
社区城管工作人员呼吁更多群众学会使用“城管进社区”小程序，多多“随手拍”，共同为打造更加美丽、和谐、文明的亳州而努力。（记者曾莹莹丁圆）
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