民主与法制网讯(记者邵春雷 □刘敏)为全面践行法治为民宗旨,积极回应人民群众法治新需求,有效解决群众关心的法治领域热点难点问题,2024年,山西省委依法治省办组织实施十件省级法治为民实事项目,取得明显成效。
由山西省人民检察院牵头开展的检察和解化解涉诉矛盾纠纷专项活动,积极践行新时代“枫桥经验”,印发了《关于开展检察和解化解涉诉矛盾纠纷专项活动的通知》,出台了工作指引,指导三级检察院综合运用“背靠背”缓解对抗、“一对一”厘清责任、面对面平衡利益、“手拉手”化解纠纷等“四法”引导和解,提高质效,深化和解化解涉诉矛盾纠纷工作机制。同时,创新开展“和解+听证”“和解+救助”“和解+协作”“和解+执行”工作,将矛盾化解、息诉和解贯彻民事检察监督办案全过程,推动实质性化解司法矛盾纠纷,擦亮山西检察“民检为民晋心和”民事检察工作品牌。全年引导和解涉民生司法纠纷118件,涉企纠纷48件,推动履行到位2361万余元涉案款,支付农民工劳动报酬、工伤赔偿款385万余元。
由山西省委网信办(省互联网信息办公室)牵头开展的互联网法治宣传,开展了互联网法律法规知识竞赛。该赛事历时3个月,针对刑法、民法典等5部综合性法律和网络安全法、网信部门行政执法程序规定等20部网信领域法律法规开展竞赛,以赛促学,营造尊法学法守法用法的浓厚氛围。此外,开展了《未成年人网络保护条例》专项宣传活动,以“山西网信普法”抖音账号、新浪微博等有影响力的媒体为互联网宣传阵地,发布普法视频531期,制作《青少年上网存在哪些风险》等动漫作品单条阅读量超73万人次,黄河新闻网“胡律师说法”栏目全平台综合浏览量100万+,进一步提升互联网未成年人保护意识和能力。
由山西省科技厅、科技协会牵头的以法治服务保障科技工作者创新创业活动,围绕服务科技领域创新创业,强化法规政策宣传解读,聚焦高新技术企业认定实务操作、科技金融专项政策等内容,举办培训72期,培训4200余人次;深入贯彻落实省委、省政府关于晋创谷创新驱动平台建设工作部署,积极宣传贯彻相关配套政策措施,助力晋创谷太原、大同、晋中、临汾、运城、晋城揭牌运行;通过法规政策宣讲及法治服务扶持,助力晋创谷太原签约企业190余家,获批知识产权近500件,完成山西首例“护航员”利益共享备案,成功推广科技成果150余项。
由山西省公安厅牵头开展的反诈专题宣传活动,将反诈宣传作为重要抓手,印发了工作方案,联动各成员单位,开展反诈宣传工作,营造全民反诈、全社会反诈浓厚氛围。该厅通过各类线上载体向社会公众宣传防范电信网络诈骗知识,开展“晋善警美 全民反诈”“全民反诈 你我同行”“双十一防骗必修课”“警民携手 天下无诈山西省首届反诈短视频大赛”等一系列线上线下反诈宣传活动,进一步提升了群众反诈意识。2024全年,该厅会同省通管局封停659万余个涉诈网址、关停涉诈电线个,向全省移动用户发送宣传防范短信9.63亿条,“国家反诈中心”App注册1762万人,全民反诈、全社会反诈氛围日益浓厚。
由山西省司法厅牵头实施组织的“免费法律咨询和特殊群体法律援助惠民工程”,持续增强了人民群众的法治获得感。该厅召开全省公共法律服务体系建设推进会、工作动员部署会,构建起上下联动、同向发力、一体推进的工作格局,对“惠民工程”管理系统优化升级,实施标准化、制度化、项目化、精细化管理。该厅与省财政厅联合修订《“免费法律咨询和特殊群体法律援助惠民工程”省级专项资金管理办法》,确保专款专用,有效激励了工作人员积极性;组织全省117个县(市、区)公共法律服务中心、1300余个乡镇(街道)公共法律服务工作站,4200余名专业法律服务人员参与项目实施,2024年为群众提供免费法律咨询44.5万余人次,办结特殊群体法律援助案件1.2万余件;探索开展延伸服务,根据群众咨询,向相关部门制发462个《推送函》,推动解决受询事宜,为群众提供实实在在便利。
由山西省文旅厅牵头开展的法治文化公益宣传活动,切实加强了法治文化阵地建设,指导扶持“法治宣传文艺小分队”积极发挥自身优势,不断创新普法工作形式,开展法治文艺宣传,收到良好效果。2024年,该厅选用优秀曲艺、歌舞人才,以唱歌、器乐、小品、快板、相声、舞蹈等人民群众喜闻乐见的形式编排普法节目,在省、市、县相关单位开展法治文艺演出14场,得到了各级领导和广大群众的普遍好评。
由山西省卫健委牵头实施的新生儿出生“一件事一次办”,立足服务群众全生命周期重点事项,深入推进“放管服”改革,优化法治化营商环境。在山西政务服务网、“三晋通”(微信、支付宝)小程序,开发新生儿出生“一件事”主题模块,整合5部门审批事项,设置联办服务流程,链接邮寄服务,推动出生医学证明电子证照跨部门互通互认,实现新生儿出生医学证明、预防接种证、户口登记、社会保障卡申领、生育医疗费用报销、居民医保登记、科学育儿指导服务登记等新生儿出生7个事项线上一次申请,一网通办,群众不多跑一次。申请材料由10份缩减至3份,办理时间由20个工作日减少至4个。项目实施以来,累计办理申请事项22374件,日均办理219件,线件,群众普遍反映“会用”“好用”“愿用”。
由山西省退役军人事务厅牵头的“法润老兵”退役军人公益法律服务,聚焦退役军人涉法矛盾纠纷化解,与省委政法委、省公安厅、省高院等8个军地司法执法相关单位,联合印发了《关于进一步加强新时代退役军人法律服务工作的指导意见》,健全完善军地协作机制,形成同心同向、齐抓共管工作格局。同时,发起“法润老兵”专项行动公益项目,设立退役军人法律服务基金,积极吸引社会资本投入,提供资金支持;公开招募15名本领域资深律师作为志愿者,高质效解决好退役军人涉法问题。“法润老兵”微信小程序吸引208602名服务对象登记注册,范围涵盖全省乡镇街道,全年9次发函与相关单位协调化解个案矛盾,累计受理11883件法律服务事项,挽回经济损失759万余元。
由山西省市场监督管理局牵头开展的“四季守护 铁拳出击”执法专项行动,聚焦人民群众反映强烈、社会危害性大、社会舆论关注的违法行为,通过开展守护儿童和学生用品安全、整治集贸市场“缺斤短两”和加油机作弊、监管互联网销售侵权行为、监管物业企业收费等系列工作,实施春季护苗、夏季清风、秋季朗月、冬季除冰专项执法行动,不断提高执法效能,加大执法力度,打击各类违法行为。该局共下架儿童和学生用品7494件,抽检961批次儿童和学生用品,查处案件17起;专项检查加油站1961座,查处不合格电子计价秤707台,监测网店28万余个次,网站5万余个次,覆盖相关商品及服务信息506万条,发现涉嫌违法违规线万余元。
由山西省行政审批服务管理局牵头开展的政务服务体验提升行动,进一步优化了政务服务,提升了行政效能。该局开展了“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动,组织50名“政务服务体验员”围绕大厅帮办引导专业度、办事指南准确度、审批流程便捷度、窗口受理透明度、办事体验满意度等“五个维度”,沉浸式体验各项业务办理流程;组织18个省直进驻单位分管厅局领导,29个进驻政务服务部门负责人参加,通过以企业群众身份亲自办、以帮办人员身份陪同办、以监督人员身份督导办等3种形式开展“我陪群众走流程”活动。该局共梳理发现问题43个,制定整改举措55项,修改完善一体化在线政务服务平台审批事项服务指南要素信息100余处,进一步提升办事企业群众的满意度和获得感。